云监控软件目前有两种说法，其中一种是基于云计算的视频监控系统简称，另外一种是云平台的性能监视与检测。
监控系统是从一个封闭、、监看为主的安防子系统向客户IT信息系统的主要业务部分转换，借鉴IT系统分层架构，面向客户需求的云监控整体架构包括云终端、云平台和云业务的三层构架，主要是以多媒体数据中心为主要组成部分的云平台。云监控的主要部分及特点如下。
存储虚拟化，跨平台、可集中或分布式部署、面向资源的管理、提升整体的存储能力和资源利用率，可以面向多媒体存储设计，减少维护使用费用。
分布式计算和自动化管理，可以跨平台、分布式集群部署，提升整体计算分析和计算资源利用率，实现整体计算成本的，基于智能分析和数据挖掘数据提升数据的有效性，提高监控系统的实用价值。
和网络的深度融合，便于通过IP网络获取、共享、传递各种视音频流、图片和消息事件等多媒体信息，实现多媒体信息交互传输，提高系统稳定性。
跨时空的体验，WEB2.0和工作协同相结合，增值应用的易获得性和高开放接口，容易结合客户需求定制开发，符合客户安全管理与生产管理的融合趋势，成为客户业务、生产、管理的重要可视化手段。
以IP网络摄像机为代表，实现和网络、存储和计算资源的结合，支持多媒体信息存储和传输，支持多网络接口，同时可以作为云计算的发布式终端，通过整体系统性能。