故障原因：在接收不良的地方使用终端,如高楼底下或地在信号良好的地方使用下室等,无法有效接收终端定位信号不好到卫星电波。
解决方法：在信号良好的地方使用
故障原因：终端摆放正面朝下或上方有金属物质层遮挡,谪摆放正确方向或更换无法接收卫星电波。
解决方法：请正确固定安装方向和安装位置
故障原因：电池电量低
解决方法：接外电,确保接触良好
故障原因：保险丝熔断
解决方法：联系经销商更换同规格型号保险丝
故障原因：SM卡没装好
解决方法：检测SM卡,重新安装SM卡金属面有污物请用干净的布擦试无法连接网络SM卡损坏或无效请更换有效SMA卡超出GSM服务区域请移到网络服务供应商服务区域
故障原因：信号弱
解决方法：请移信号强的地方重试无法充电
故障原因：接触不良
解决方法：请检测终端电源线是否接好
故障原因：SM卡没开通GRPS业务
解决方法：请联系网络服务供应商开通GPRS业务
故障原因：SM卡欠费
解决方法：充值费用
故障原因：指令格式错误
解决方法：请重新编辑指令再次发送发送指令修改
故障原因：发送指令不回复
解决方法：请确保终端能正常连接网络并且开通终端SM卡短信功能